1. 产品原外包装不完整，标准附件不齐全。

2. 随订单赠送的赠品，未能如数退回，赠品包装不完整 (消费者同意支付赠品价款的除外)。

3. 购买时，页面明确说明不支持退换货的产品。

4. 损坏刮花、有使用痕迹、无法进行二次销售的产品。

5. 超过退换有效期限。

6. 无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符。

7. 人为原因造成的损坏。

8. 不可抗力因素造成的损坏。

9. 未按《使用说明书》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏。

10. 超出正常使用条件，强行使用本产品造成的故障或损伤。

11. 未经百达星连授权的人员私自拆动或修理。

12. 恶意损坏保修卡内容、产品信息，包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等。

13. 其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏。

本售后政策严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后服务，若与国家法律法规存在冲突之处，一切以国家法律法规为准。